Pago y Envío

Métodos de pago

• Tarjetas de crédito y débito: Visa / Mastercard (a través de Shopify Payments).
• Apple Pay y Google Pay (disponibles en dispositivos compatibles).
• Shop Pay – pago rápido para clientes habituales.
• PayPal.
• Transferencia bancaria (SEPA) – las instrucciones aparecen en la página de pago y en el correo de confirmación del pedido.

Todos los pagos se procesan mediante una conexión segura SSL. Algunas transacciones pueden requerir verificación 3-D Secure.

Envíos dentro de la UE

Los pedidos se entregan al transportista el siguiente día hábil. Enviamos con DPD / DHL / Packeta (servicio estándar; el transportista se selecciona automáticamente según el destino).

Tiempo de tránsito

Aproximadamente 3–5 días hábiles, según el país y la dirección de destino.

Coste de envío

• Gratis para pedidos de 150,00 € o más (después de descuentos).
• 9,90 € para pedidos hasta 149,99 €.

Seguimiento

En cuanto su paquete sea enviado, recibirá un correo con un número de seguimiento.

Información adicional

• Actualmente no hay envío exprés — solo usamos servicios estándar.
• Varios artículos en un mismo pedido pueden agruparse en un solo paquete.
• Por favor, proporcione un número de teléfono válido para que el mensajero pueda contactarle si es necesario.
• Durante periodos festivos, los tiempos de entrega pueden extenderse 1–2 días.

Devoluciones

Puede devolver los artículos dentro de 14 días siempre que estén sin usar y en su estado original con todas las etiquetas y embalajes. Los detalles completos están disponibles en nuestra página de Política de devoluciones.